SoR（Systems of Record）

企業の基幹業務における記録や処理を正確に行うためのシステム。会計、在庫管理、人事管理など、信頼性と安定性が重視されるシステムを指す。

記録のためのシステム。業務の正確な記録や処理を目的とした基幹系システム（ERPなど）を指す。信頼性・安定性が重視される。SoEと対比して用いられる概念。

企業の基幹業務を記録・管理するためのシステム。会計、人事、販売管理などの確実性・信頼性を重視した記録系システムで、ERPなどが該当する。SoEと対比される概念。

企業の正式な業務データを記録・管理するためのシステム。会計システムや基幹業務システムなど、データの正確性と一貫性を重視する。SoE（Systems of Engagement）と対比して用いられ、守りのITと位置づけられる。

SoR（記録のシステム）やSoE（つながりのシステム）に蓄積されたデータを分析し、意思決定や新たな価値の創出に役立つ洞察を得るためのシステム。データ分析基盤、BIツール、機械学習の基盤などが該当する。

Webサイト、スマートフォンアプリ、SNS連携など、顧客や利用者とのつながりを深めて関係を築くためのシステム。利用者の反応に応じて素早く変更できることが重視され、アジャイル開発やクラウドがよく使われる。記録の正確さを重視するSoRと対比される。

企業に蓄積されたデータを集計・分析し、ダッシュボードやレポートとして可視化して意思決定に役立てるソフトウェア。多次元分析、ドリルダウン、アドホック分析などを、利用者がプログラムを書かずに行える。業務のデータから洞察を得るSoI（Systems of Insight）の中核として、SoRに蓄積されたデータを活用する。