構造化シナリオ法

ユーザーの行動や体験をバリューシナリオ、アクティビティシナリオ、インタラクションシナリオの3段階で記述し、製品やサービスの設計に活用する手法。

構造化シナリオ法の中間の階層で、バリューシナリオで示した価値を実現するために、ユーザーがどのような状況でどのような行動をとるかを記述したシナリオ。具体的な機器や画面の操作は含めずに行動の流れを表し、インタラクションシナリオの前提となる。

構造化シナリオ法の最上位の階層で、製品やサービスがユーザーと提供者にとってどのような価値をもたらすかを記述したシナリオ。具体的な行動や操作は書かずに提供する本質的な価値を表し、下位のアクティビティシナリオの前提となる。

構造化シナリオ法の最下位の階層で、アクティビティシナリオの行動を実現するために、ユーザーが製品やシステムとどのようなやり取り（操作と応答）を行うかを具体的に記述したシナリオ。画面や操作の設計、プロトタイプの作成に直接つながる。