EMS（Electronics Manufacturing Services）
Electronics Manufacturing Services
いーえむえす
電子機器メーカから製品の製造（設計を含むこともある）を一括して受託するサービス、又はそれを行う事業者。複数のメーカから受託して生産規模を確保し、低コストで製造する。委託するメーカは生産設備を持たずに開発や販売に経営資源を集中でき、相手先ブランドの製品の設計・製造を受託するODMと並ぶ、製造の外部委託の形態である。
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過去問での出題
過去問で 4 回出題（ITストラテジスト試験 3・高度試験 午前Ⅰ 1）。うち 2 回は用語そのものを問う問題です。
出典: 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「用語を問う問題」は、この用語の説明や特徴そのものを問う問題です。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。
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企業の業務プロセスの一部を外部の専門企業に一括して委託するアウトソーシング形態。人事・経理・カスタマーサポートなどの間接業務を中心に活用され、コスト削減と業務品質の向上を図る。
システム開発業務を海外の企業や拠点に委託する形態。人件費の低い国・地域を活用してコスト削減を図る。コミュニケーションや品質管理の課題に対する対策が重要。
システム開発業務を国内の地方都市の企業に委託する形態。オフショア開発に比べてコミュニケーションが取りやすく、品質管理もしやすい利点がある一方、コスト削減効果はオフショアほど大きくない。
システムや業務を自社で開発・実施する（内作）か、外部に委託・購入する（外作）かを判断するための基準。コスト、品質、納期、技術力、機密保持、自社のノウハウの蓄積などの観点で定める。
業務の一部を外部の事業者に任せるときに結ぶ契約の総称。法的には、成果物の完成を約束する請負契約か、業務の遂行を約束する準委任契約の形をとることが多い。システムの開発や運用の委託では、業務範囲、成果物、検収、責任分担、秘密保持、再委託の可否、委託先への監査などを契約で明確にし、委託先を管理する。
他社のブランドで販売される製品を製造すること、又はそれを担う製造業者（Original Equipment Manufacturer）。設計や仕様は主に委託元が決め、委託元は生産設備を持たずに製品をそろえられ、受託側は生産量を確保できる。設計まで受託するODMと対比される。