レジリエンス

障害や過負荷が生じても機能を維持し、速やかに正常な状態へ戻る能力。冗長構成や自動切替え、負荷の分散、縮退運転などで高める。レジリエンスとも呼ばれ、事業継続の観点でも重視される。

災害、障害、攻撃、環境の急変などの困難に直面したときに、その影響を抑えて機能を維持し、素早く回復・適応する能力。もとは物理学の弾性や心理学の回復力を表す言葉で、組織や事業、システム、社会について使われる。被害を防ぐことだけでなく、被害が起きることを前提に早く立ち直る力を重視する。

災害やシステム障害などの緊急事態が発生した際に、中核となる事業を中断させず、または速やかに復旧するための計画。平常時の予防策や緊急時の体制・手順を定め、事業継続を確保する。BCMの中核文書。

災害やシステム障害など予期しない事態が発生した際に、事業の継続や早期復旧を図るための計画。重要業務の特定、復旧目標の設定、代替手段の確保などを事前に策定する。

災害や大規模障害で停止した情報システムを復旧させるための計画と対策。目標復旧時間（RTO）と目標復旧時点（RPO）を定め、遠隔地バックアップや代替サイトを準備する。

将来起こりうる複数のシナリオを想定し、各シナリオにおける戦略や対応策をあらかじめ検討しておく計画手法。不確実性の高い環境下で、柔軟な意思決定を可能にする。

組織の目標達成を阻害するリスクを特定・分析・評価し、適切な対応策を実施するプロセス。リスク回避、リスク軽減、リスク移転、リスク受容の4つの対応戦略がある。

リスクの発生可能性と影響度を軸にした2次元の表で、リスクレベルを視覚的に表現するツール。各リスクをマトリックス上にマッピングすることで、リスクの大きさを把握し、対応の優先順位を判断する。