QC七つ道具

品質管理で使用される7種類の基本的な分析手法。パレート図、特性要因図（フィッシュボーン図）、ヒストグラム、散布図、管理図、チェックシート、層別の7つで構成される。データに基づく問題分析と改善に活用する。

品質管理で数値データを分析するための代表的な7つの手法。パレート図、特性要因図、ヒストグラム、散布図、管理図、チェックシート、グラフ（または層別）からなり、問題の把握、原因の分析、工程の管理に用いる。

品質管理に用いられる7つの統計的手法。パレート図、特性要因図（フィッシュボーン図）、ヒストグラム、散布図、管理図、チェックシート、層別管理（層別）で構成され、定量的な品質分析に活用される。

品質管理で、主に数値データを分析して問題の把握や原因の追究に使う7つの手法の総称。不良などの件数を項目別に多い順に並べて重点を絞るパレート図、結果とその原因の関係を魚の骨の形に整理する特性要因図、データのばらつき方を柱状の分布で見るヒストグラム、2つの変数の相関を点の散らばりで見る散布図、中心線と管理限界線で工程が安定しているかを判断する管理図、点検やデータの記録を漏れなく行うためのチェックシート、データを機械や作業者などの要因ごとに分けて比べる層別からなる（層別の代わりにグラフを入れることもある）。言語データを扱う新QC七つ道具と対比される。

品質管理で、主に数値データを分析して問題の発見や原因の追究に用いる7つの手法。パレート図、特性要因図、ヒストグラム、散布図、管理図、チェックシート、層別（層別の代わりにグラフを入れることもある）からなる。言語データを扱う新QC七つ道具と対比される。

品質管理における計画・問題解決のための7つの手法。親和図法、連関図法、系統図法、マトリクス図法、マトリクスデータ解析法、PDPC法、アローダイアグラム法で構成される。QC七つ道具が定量データ分析に対し、言語データの整理・分析に適する。

特定のテーマについて、対象となるステークホルダのグループからインタラクティブに情報を引き出す手法。モデレータが議論を誘導し、要求事項や期待を深掘りする。インタビューよりも短時間で多くの参加者からフィードバックを得られる。

ステークホルダから要求されていない余分な機能や品質をプロジェクトの成果物に追加すること。スコープクリープとは異なり、プロジェクトチーム側が意図的に行う点が特徴。不要な作業によりコスト増加やスケジュール遅延を招くため避けるべきとされる。

プロジェクトの品質方針、品質目標、品質基準、品質保証・管理の方法を規定する文書。品質メトリクス、検査基準、品質管理ツール・技法、改善プロセスなどを記載する。プロジェクトマネジメント計画書の補助計画書の一つ。

品質を定量的に測定するための指標。欠陥密度、テストカバレッジ、顧客満足度、プロセス遵守率などが例として挙げられる。品質管理プロセスで測定値を収集し、品質基準との適合性を評価する。

品質に関する全てのコストの総称。適合コスト（予防コスト+評価コスト）と不適合コスト（内部不良コスト+外部不良コスト）に分類される。予防コストの投資により、不適合コストを削減できるという考え方が基本。