G-P分析（Good-Poor Analysis）

企業の業務機能、業務の流れ、扱う情報、業務組織の関係を体系的に整理して表したモデル。情報システム戦略の策定では、全体最適の観点から将来の業務の姿を描き、システム化の範囲や優先順位を検討する土台となる。DFDやE-R図、業務流れ図などで表現する。

実際の業務現場に出向いて観察や聞き取りを行い、一次情報を集める調査手法。担当者が意識していない作業や例外処理まで把握できるため、アンケートだけでは分からない業務の実態をつかめる。

二つの観点を行と列に配置し、交点に対応関係や評価を書き込んで整理する図。新QC七つ道具の一つで、課題と対策の対応付けや、複数案の比較検討に使われる。

概念を節点、概念どうしの関係を矢印や線で表し、知識の構造を図示したもの。関係にラベルを付けて意味を明示する点が特徴で、事柄のつながりの整理や理解度の確認に使われる。

欠品を避けつつ在庫を持ちすぎないよう、発注量と発注時期を適切に保つ活動。在庫維持費用と発注費用の合計が最小になる経済的発注量（EOQ）の考え方などが用いられる。

掛売りをする取引先ごとに信用度を評価し、取引限度額（与信限度額）を設定・監視する活動。売掛金の回収不能（貸倒れ）による損失を防ぐために行う。