マーケティングの4C

顧客の視点からマーケティング施策を捉える4つの要素、顧客にとっての価値（Customer Value）、顧客が負担するコスト（Cost）、入手の利便性（Convenience）、顧客とのコミュニケーション（Communication）の総称。ロバート・ラウターボーンが提唱し、売り手の視点の4P（製品、価格、流通、販売促進）にそれぞれ対応する。

売り手の視点からマーケティング施策を構成する4つの要素、Product（製品）、Price（価格）、Place（流通）、Promotion（販売促進）の総称。標的とする市場に合わせて4つを一貫性のある形で組み合わせることをマーケティングミックスという。

マーケティングの4P（Product：商品計画、Price：販売価格、Place：販売経路、Promotion：販売促進）を効果的に組み合わせて実施するマーケティング手法。買い手視点の4C（Customer Value、Customer Cost、Convenience、Communication）もある。

テレビ、Web広告、販売促進、価格などのマーケティング施策と、季節や景気などの外部要因が、売上にそれぞれどれだけ寄与したかを、過去の集計データから統計モデルで推定する分析手法。個人を追跡するデータに頼らずに施策の効果を比べられ、予算の最適な配分の検討に使われる。