思考発話法

利用者に製品やシステムを使って課題を行ってもらい、その間に考えていることや感じていることを声に出して話してもらう、ユーザビリティ評価の手法。利用者がどこで迷い、何を誤解したかを、操作の理由とともに把握できる。

実際の利用者に代表的な作業をしてもらい、その様子を観察して、システムの使いやすさ（有効さ、効率、満足度）を評価するテスト。ユーザビリティテストとも呼ぶ。操作の迷いや誤りが起きた箇所から、画面や操作の流れの改善点を見つける。

利用者の目の動きを赤外線カメラなどで捉え、画面上や空間上のどこを見ているか（視線の位置と移動）を計測する装置。ユーザビリティ評価での注視点の分析、視線による入力操作、ヘッドマウントディスプレイでの注視点に応じた描画の最適化などに使われる。

画面やインタフェースを紙に手描きした試作品。利用者に操作してもらい、進行役が紙を差し替えて画面の遷移を再現しながら、使いやすさを評価する。費用と時間をかけずに作って何度も修正できるため設計の初期の段階で使う、ローファイプロトタイプの代表である。

設計や開発の途中の段階で、問題点を見つけて改善するために行う評価。プロトタイプなどを使い、利用者のテストや専門家の評価で使いにくい箇所とその原因を特定し、設計にすぐに反映して反復的に品質を高める。完成後に達成度を測る総括的評価と対比される。

完成した、又は完成に近い製品やシステムについて、目標とした品質を満たしているかを判定したり、他の製品と比べたりするために行う評価。タスクの成功率や所要時間、満足度などを定量的に測定する。開発の途中で改善のために行う形成的評価と対比される。

ユーザビリティの専門家が、ガイドラインや経験則、利用者の視点での手順の追跡に基づいて製品やシステムを調べ、問題点を見つける評価手法の総称。ヒューリスティック評価や認知的ウォークスルーが代表で、利用者を集めずに短期間・低費用で実施できる。