ROI（投資利益率）

ROIとも呼ばれる。投資額に対する利益の割合を示す指標。利益÷投資額×100で求められる。投資の効率性や収益性を評価するために用いられ、値が高いほど投資効果が大きい。

投資利益率。投資額に対する利益の割合を示す指標。利益÷投資額×100で算出し、IT投資の経済性評価や投資案件の比較に広く用いられる。

投資額に対する利益の割合を示す指標で、（利益÷投資額）×100で算出する。IT投資の費用対効果を定量的に評価し、投資判断やプロジェクトの優先順位付けに用いられる。

投資額に対する利益の割合を示す指標。ROI＝（利益−投資額）/投資額×100（%）で算出される。プロジェクトの投資判断やシステム投資効果の評価に用いられる。値が大きいほど投資効率が高い。

投資によって得られた利益を投資額で割った、投資の効率を表す指標。（利益÷投資額）×100で求め、IT投資やデザインへの投資などの効果を評価する。デザインの活動では、改善による売上の増加や、問合せや手戻りの減少による費用の削減を利益として測る。

システムやサービスの導入から運用、保守、廃棄までの全期間に掛かる費用の総額。初期費用（イニシャルコスト）だけでなく運用費用（ランニングコスト）を含めて比較するため、調達方式の選定根拠となる。

サービスの提供に要する費用と収入を管理し、投資判断と価格設定の根拠を示すサービスマネジメントの活動。予算業務、会計業務、課金の三つの実務から構成され、費用対効果の説明責任を果たす基盤となる。

サービスの提供に必要な費用を見積り、期間ごとの予算として計画・承認する活動。あらかじめ定めた間隔で予算と実績を比較し、差異の原因を特定して是正することまでを含む。

サービスに掛かった費用を費目やサービス単位で記録・集計し、実績を可視化する活動。予算業務と対をなし、どのサービスにどれだけ費用が掛かっているかを示して意思決定の根拠を提供する。

サービスの利用者や部門に対して、その利用実績に応じた対価を請求すること。利用量に応じた課金は需要の抑制にもつながる。実際に請求はせず費用配分の意識付けだけを行うノーショナルチャージングという方式もある。

共通的に発生した間接費を、一定の基準に基づいて各サービスや部門へ割り振ること。利用時間や利用者数などの配賦基準の選び方によってサービスごとの原価が変わるため、基準の妥当性の説明が求められる。