PD-MNewビジネスモデル・ビジネスプロセス · プロダクトのマネジメント
MRD(市場要求仕様書)
Market Requirements Document
えむあーるでぃー
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PD-MPMF(プロダクトマーケットフィット)
製品が特定の市場の需要に適合し、継続的に受け入れられている状態。到達前に拡大投資を行うと失敗しやすいため、達成の見極めが重要とされる。
PD-MPRD(プロダクト要求仕様書)
製品が満たすべき要求を、目的、対象利用者、機能、優先度などの観点でまとめた文書。開発チームと関係者の共通認識を作る土台となる。
PD-MRFM分析
顧客の購買行動を直近の購買日(Recency)、購買頻度(Frequency)、購買金額(Monetary)の3つの指標でスコアリングし、顧客をセグメント化する分析手法。優良顧客の特定やマーケティング施策の最適化に活用される。
PD-MSTP分析
Segmentation(セグメンテーション)、Targeting(ターゲティング)、Positioning(ポジショニング)の3つのステップでマーケティング戦略を立案する手法。市場を細分化し、狙う市場を決め、自社の立ち位置を明確にする。
PD-Mダイレクトマーケティング
中間業者を介さず、企業が顧客に直接働きかけるマーケティング手法。ダイレクトメール、テレマーケティング、メール配信などの手段を用い、個別の顧客との直接的なコミュニケーションを重視する。
PD-M顧客満足
顧客が製品やサービスに対して感じる満足の度合い。CSとも略される。顧客の期待と実際の体験の差によって決まり、顧客満足度の向上はリピート購入や口コミ効果につながる。
