A-1ビジネスモデル・ビジネスプロセス · マーケティング

LPO（ランディングページ最適化）

Landing Page Optimization

えるぴーおー

広告や検索結果から訪問者が最初に到達するページ（ランディングページ）を、訪問者の目的に合わせて改善し、購入や問合せなどの成果に結び付く割合を高める取組み。見出し、画像、導線、入力フォームなどをA/Bテストで比べながら改善する。

共有:

他の資格での定義

ランディングページ最適化。Webサイトの着地ページ（ランディングページ）のデザインやコンテンツを最適化し、CVR（コンバージョン率：顧客転換率）を向上させる手法。

Past Exams

過去問で 1 回出題（ITパスポート試験 1）

出典: 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「選択肢」は、問題文ではなく選択肢に出たものです。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。

Webサイトの訪問者や広告の閲覧者のうち、商品の購入、会員登録、資料請求など、目標とする行動（コンバージョン）に至った人の割合。CVRとも略され、Webマーケティングの成果を測る基本的な指標で、これを高める取組みをCROという。

会員登録、購入、問合せなどの入力フォームを使いやすく改善し、入力の途中で離脱する利用者を減らす取組み。入力項目の削減、入力例の表示、誤りのその場での指摘、住所の自動入力などを行う。

Webページや広告などについて、一部だけを変えた2つの案（AとB）を用意し、利用者を無作為に振り分けて表示して、どちらがより高い成果を上げるかを比べる手法。クリック率やコンバージョン率などの差を統計的に検定して、効果のある案を採用する。

市場調査の手法の一つで、条件を意図的に変えて対象者の反応の違いを測定し、因果関係を確かめる方法。価格や陳列方法を店舗ごとに変えて売上を比べるテストマーケティングや、Webサイトの A/B テストが該当する。

顧客の属性、購買履歴、Web上の行動などのデータを分析し、その結果に基づいて対象とする顧客、施策の内容、実施のタイミングを決めるマーケティング。CDPなどで顧客データを統合し、施策の効果をA/Bテストなどで測定して改善を繰り返す。勘や経験に頼る判断を補い、一人ひとりに合わせた施策を可能にする。

検定統計量が標準正規分布に従うことを使って、平均値や比率に差があるかを調べる仮説検定。母集団の分散が既知の場合や、標本が十分に大きい場合に用いる。A/Bテストで2つの案のコンバージョン率に差があるかを調べる比率の差の検定などに使われる。