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企業の経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）を統合的に管理し、経営の効率化を図るための統合基幹業務システム。会計、販売、生産、人事などの業務を一元管理する。

企業全体の経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）を統合的に管理し、経営の効率化を図るための基幹業務システム。会計、販売、生産、人事などの業務を一つのデータベースで統合管理する。

企業の経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）を統合的に管理し、経営の効率化を図るための統合基幹業務システム。販売、生産、購買、在庫、会計、人事などの業務を一つのデータベースで一元管理する。業務システムのパッケージソリューションの代表例。

販売、購買、生産、在庫、会計、人事などの基幹業務を統合し、企業全体の経営資源を一元的に管理する考え方と、それを実現する統合業務パッケージ。各業務のデータを共通のデータベースで持つため、部門間で情報が即時に連携され、経営状況を迅速に把握できる。

顧客関係管理のこと。顧客との関係を長期的に構築・維持するために、顧客情報を一元管理し、マーケティング・営業・サポートに活用する経営手法およびシステム。

原材料の調達から製造、販売、サービスまでの企業活動全体を価値の連鎖（バリューチェーン）として捉え、各工程の付加価値を最大化するマネジメント手法。ポーターが提唱した概念。

知識創造の4つのプロセスを示すモデル。共同化（暗黙知→暗黙知）、表出化（暗黙知→形式知）、連結化（形式知→形式知）、内面化（形式知→暗黙知）の循環により組織の知識が創造・共有される。野中郁次郎が提唱。

供給連鎖管理のこと。原材料の調達から生産、物流、販売までの一連の供給連鎖（サプライチェーン）を統合的に管理し、全体最適を図る経営手法。在庫の削減やリードタイムの短縮を目指す。

全社的品質管理のこと。品質管理を製造部門だけでなく全社的な活動として展開する手法。全従業員が品質の維持・改善に参加する。TQM（総合的品質管理）はTQCを発展させ、経営品質全体の向上を目指すもの。

総合的品質管理のこと。TQCを発展させ、製品品質だけでなく業務の質、経営の質まで含めた包括的な品質向上を全社で取り組む経営手法。顧客満足と継続的改善を基本理念とする。