インナーブランディング

従業員など社内の人々に向けて、ブランドの理念や価値を浸透させ、一人ひとりがそれを体現した行動をとれるようにする活動。従業員の行動が顧客の体験を左右するため、社外に向けたアウターブランディングの土台となる。

株式会社の最高意思決定機関であり、株主が集まって会社の重要事項を決議する会議。取締役の選任、定款変更、配当の決定などを行う。

組織やチームの目標達成に向けてメンバーを導き、動機づける能力や行動。状況に応じた適切な意思決定、ビジョンの共有、メンバーの育成と支援などが求められる。

多様性（Diversity）、公平性（Equity）、包括性（Inclusion）の3つを推進する取り組み。性別・年齢・国籍・障がいなどの違いを尊重し、すべての人が公平に活躍できる組織づくりを目指す。

上位から下位へと権限が段階的に委譲されるピラミッド型の組織構造。指揮命令系統が明確で管理しやすいが、意思決定に時間がかかる場合がある。

製品・地域・顧客などの単位で独立した事業部を設置する組織形態で、事業部制組織とも呼ぶ。各事業部が利益責任を持ち、迅速な意思決定が可能だが、事業部間で経営資源の重複が生じやすい。

営業・製造・経理・人事など、業務機能ごとに部門を編成する組織形態。専門性を高めやすく効率的だが、部門間の連携不足や全体最適の欠如が課題になりやすい。職能別組織ともいう。