アウトソーシング

自社の業務の一部を外部の専門企業に委託すること。コア業務への集中、コスト削減、専門性の活用などのメリットがある。ITアウトソーシング（情報システムの運用管理の外部委託）が代表的な例。品質管理や情報漏えいのリスクへの注意が必要。

自社の業務や情報システムの開発・運用などを、外部の専門事業者に委託すること。コストの削減、専門性の活用、自社のコア業務への集中を目的とするが、ノウハウの流出や委託先への依存、委託先の管理の手間といったリスクもある。

業務の一部または全部を外部の事業者に委託すること。自社は中核業務に資源を集中できる一方、委託先への依存とノウハウの流出に注意を要する。

業務の一部または全部を外部の専門企業に委託すること。コスト削減、専門性の活用、コアコンピタンスへの集中などのメリットがある一方、品質管理やセキュリティ面でのリスクも伴う。

自社の業務やプロジェクト作業の一部を外部の専門企業に委託すること。コア業務への集中、コスト削減、専門技術の活用などのメリットがある一方、品質管理やセキュリティ、コミュニケーションに関するリスクが伴う。

ITサービスの一部または全部を外部の専門業者に委託すること。コスト削減や専門性の活用を目的とするが、委託先のサービス品質管理やセキュリティリスクへの対応が重要となる。

自社の業務やシステムの開発・運用の一部又は全部を、外部の専門事業者に委託すること。専門性の活用、コスト削減、自社の経営資源を中核業務に集中できることが利点で、委託先の管理、ノウハウの社内からの流出、委託先への依存に注意が要る。

プロジェクトに必要な製品やサービスを外部から取得するための計画を策定するプロセス。調達の対象群を含むプロセスの中で、供給者の選定基準や契約方針を決定する。

調達の計画に基づき、提案書や見積書を評価して供給者を決定するプロセス。技術力、価格、実績、納期などの評価基準に照らして最適な供給者を選ぶ。

調達先との関係を管理し、契約の履行状況を監視するプロセス。成果物の検収、契約変更の管理、調達の終結までを含む。

情報提供依頼書のこと。発注者がシステム導入の検討段階で、ベンダーに対して製品・サービスの情報提供を依頼する文書。市場調査や候補ベンダーの絞り込みを目的として発行される。

提案依頼書のこと。発注者がシステムの要件や制約条件を記載し、ベンダーに対して具体的な提案を依頼する文書。システムの概要、要件、予算、スケジュール、評価基準などを含む。

見積依頼書のこと。発注者がベンダーに対して、製品やサービスの価格見積りを依頼する文書。RFPの提案内容を基に、具体的な費用の見積りを取得するために発行される。