アウトソーシング
Outsourcing
あうとそーしんぐ
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他の資格での定義
自社の業務の一部を外部の専門企業に委託すること。コア業務への集中、コスト削減、専門性の活用などのメリットがある。ITアウトソーシング(情報システムの運用管理の外部委託)が代表的な例。品質管理や情報漏えいのリスクへの注意が必要。
自社の業務の一部を外部の専門企業に委託すること。ITの分野では、システムの開発・運用・保守などを外部に委託することが多い。コスト削減や専門性の活用が期待できるが、委託先の管理が重要。
自社の業務や情報システムの開発・運用などを、外部の専門事業者に委託すること。コストの削減、専門性の活用、自社のコア業務への集中を目的とするが、ノウハウの流出や委託先への依存、委託先の管理の手間といったリスクもある。
業務の一部または全部を外部の事業者に委託すること。自社は中核業務に資源を集中できる一方、委託先への依存とノウハウの流出に注意を要する。
自社の業務やプロジェクト作業の一部を外部の専門企業に委託すること。コア業務への集中、コスト削減、専門技術の活用などのメリットがある一方、品質管理やセキュリティ、コミュニケーションに関するリスクが伴う。
ITサービスの一部または全部を外部の専門業者に委託すること。コスト削減や専門性の活用を目的とするが、委託先のサービス品質管理やセキュリティリスクへの対応が重要となる。
自社の業務やシステムの開発・運用の一部又は全部を、外部の専門事業者に委託すること。専門性の活用、コスト削減、自社の経営資源を中核業務に集中できることが利点で、委託先の管理、ノウハウの社内からの流出、委託先への依存に注意が要る。
Past Exams
過去問での出題
過去問で 31 回出題(ITパスポート試験 8・応用情報技術者試験 6・高度試験 午前Ⅰ 5・情報セキュリティマネジメント試験 2・基本情報技術者試験 2・ITストラテジスト試験 2・システムアーキテクト試験 2・エンベデッドシステムスペシャリスト試験 2・ITサービスマネージャ試験 1・情報処理安全確保支援士試験 1)。うち 2 回は用語そのものを問う問題です。
- 令和7年度 情報セキュリティマネジメント試験 公開問題 問13(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和6年度 春期 情報処理安全確保支援士試験 午前Ⅱ 問7選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和5年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問63選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和5年度 秋期 高度試験 午前Ⅰ 問24選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問3選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問31選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問70選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和4年度 春期 高度試験 午前Ⅰ 問27選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和2年度 10月 エンベデッドシステムスペシャリスト試験 午前Ⅱ 問20選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成31年度 春期 ITパスポート試験 問30選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
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- 平成30年度 春期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問48(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成29年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問73正解の選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成29年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問62選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成29年度 秋期 システムアーキテクト試験 午前Ⅱ 問6選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成29年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問62(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成28年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問63選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成28年度 春期 エンベデッドシステムスペシャリスト試験 午前Ⅱ 問21選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成28年度 春期 ITパスポート試験 問34選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成28年度 春期 高度試験 午前Ⅰ 問24選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成26年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問63選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成26年度 秋期 高度試験 午前Ⅰ 問24選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成25年度 春期 ITパスポート試験 問4正解の選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成25年度 春期 ITパスポート試験 問8選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成23年度 ITパスポート試験 特別試験 問13選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成22年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問64選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成22年度 秋期 ITパスポート試験 問3(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成22年度 秋期 高度試験 午前Ⅰ 問24選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成22年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問18正解の選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成21年度 秋期 システムアーキテクト試験 午前Ⅱ 問11用語を問う問題(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成21年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問6選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成21年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問5用語を問う問題(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
出典: 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「用語を問う問題」は、この用語の説明や特徴そのものを問う問題です。「選択肢」は、問題文ではなく選択肢に出たものです。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。
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企業が競争環境の中で持続的な優位性を確立し、長期的な目標を達成するための基本方針や行動計画。経営資源の配分、事業領域の選択、競争優位の構築方法などを包括的に定める。
企業が業界内で競争優位を確立・維持するための方針や計画。ポーターの3つの基本戦略(コストリーダーシップ、差別化、集中)が代表的なフレームワーク。
ポーターの3つの基本戦略の一つ。業界内で最も低いコスト構造を実現し、価格競争力で競争優位を確立する戦略。規模の経済や経験曲線効果を活用する。
ポーターの3つの基本戦略の一つ。製品やサービスに独自の特徴や付加価値を持たせ、他社と差別化することで競争優位を確立する戦略。品質、ブランド、技術力などで差別化を図る。
ポーターの3つの基本戦略の一つ。特定の顧客層、製品セグメント、地域市場に経営資源を集中させ、ニッチ市場で競争優位を確立する戦略。コスト集中と差別化集中に分かれる。
市場(既存/新規)と製品(既存/新規)の2軸で4つの成長戦略(市場浸透、新製品開発、新市場開拓、多角化)を整理するフレームワーク。多角化戦略は新たな製品を新たな市場に投入する最もリスクの高い戦略。
