アウトソーシング
Outsourcing
あうとそーしんぐ
自社の業務やプロジェクト作業の一部を外部の専門企業に委託すること。コア業務への集中、コスト削減、専門技術の活用などのメリットがある一方、品質管理やセキュリティ、コミュニケーションに関するリスクが伴う。
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他の資格での定義
自社の業務の一部を外部の専門企業に委託すること。コア業務への集中、コスト削減、専門性の活用などのメリットがある。ITアウトソーシング(情報システムの運用管理の外部委託)が代表的な例。品質管理や情報漏えいのリスクへの注意が必要。
自社の業務の一部を外部の専門企業に委託すること。ITの分野では、システムの開発・運用・保守などを外部に委託することが多い。コスト削減や専門性の活用が期待できるが、委託先の管理が重要。
自社の業務や情報システムの開発・運用などを、外部の専門事業者に委託すること。コストの削減、専門性の活用、自社のコア業務への集中を目的とするが、ノウハウの流出や委託先への依存、委託先の管理の手間といったリスクもある。
業務の一部または全部を外部の事業者に委託すること。自社は中核業務に資源を集中できる一方、委託先への依存とノウハウの流出に注意を要する。
業務の一部または全部を外部の専門企業に委託すること。コスト削減、専門性の活用、コアコンピタンスへの集中などのメリットがある一方、品質管理やセキュリティ面でのリスクも伴う。
ITサービスの一部または全部を外部の専門業者に委託すること。コスト削減や専門性の活用を目的とするが、委託先のサービス品質管理やセキュリティリスクへの対応が重要となる。
自社の業務やシステムの開発・運用の一部又は全部を、外部の専門事業者に委託すること。専門性の活用、コスト削減、自社の経営資源を中核業務に集中できることが利点で、委託先の管理、ノウハウの社内からの流出、委託先への依存に注意が要る。
Past Exams
過去問での出題
過去問で 31 回出題(ITパスポート試験 8・応用情報技術者試験 6・高度試験 午前Ⅰ 5・情報セキュリティマネジメント試験 2・基本情報技術者試験 2・ITストラテジスト試験 2・システムアーキテクト試験 2・エンベデッドシステムスペシャリスト試験 2・ITサービスマネージャ試験 1・情報処理安全確保支援士試験 1)。うち 2 回は用語そのものを問う問題です。
- 令和7年度 情報セキュリティマネジメント試験 公開問題 問13(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和6年度 春期 情報処理安全確保支援士試験 午前Ⅱ 問7選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和5年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問63選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和5年度 秋期 高度試験 午前Ⅰ 問24選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問3選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問31選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問70選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和4年度 春期 高度試験 午前Ⅰ 問27選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 令和2年度 10月 エンベデッドシステムスペシャリスト試験 午前Ⅱ 問20選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成31年度 春期 ITパスポート試験 問30選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
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- 平成30年度 春期 情報セキュリティマネジメント試験 午前 問48(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成29年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問73正解の選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成29年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問62選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成29年度 秋期 システムアーキテクト試験 午前Ⅱ 問6選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成29年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問62(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成28年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問63選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成28年度 春期 エンベデッドシステムスペシャリスト試験 午前Ⅱ 問21選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成28年度 春期 ITパスポート試験 問34選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成28年度 春期 高度試験 午前Ⅰ 問24選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成26年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問63選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成26年度 秋期 高度試験 午前Ⅰ 問24選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成25年度 春期 ITパスポート試験 問4正解の選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成25年度 春期 ITパスポート試験 問8選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成23年度 ITパスポート試験 特別試験 問13選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成22年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問64選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成22年度 秋期 ITパスポート試験 問3(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成22年度 秋期 高度試験 午前Ⅰ 問24選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成22年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問18正解の選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成21年度 秋期 システムアーキテクト試験 午前Ⅱ 問11用語を問う問題(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成21年度 秋期 ITサービスマネージャ試験 午前Ⅱ 問6選択肢(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
- 平成21年度 秋期 ITストラテジスト試験 午前Ⅱ 問5用語を問う問題(IPA の PDF を新しいタブで開きます)
出典: 独立行政法人情報処理推進機構(IPA)の過去問題。問題文は IPA のサイトの PDF で確認できます。「用語を問う問題」は、この用語の説明や特徴そのものを問う問題です。「選択肢」は、問題文ではなく選択肢に出たものです。用語名で照合しているため、関係の薄い問題が含まれることがあります。
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関連キーワードの用語
脅威を完全に排除するリスク対応戦略。リスクの原因を除去するか、プロジェクト計画を変更してリスクの影響を受けないようにする。例として、リスクの高い技術の使用を避ける、スコープを変更するなどがある。
組織の戦略目標を達成するために、プロジェクトやプログラムの集合を一元的に管理する手法。投資対効果の最大化、リスクの適正管理、資源の最適配分を目的とし、プロジェクトの優先順位付けや選択・中止の意思決定を行う。
プロジェクトや事業の目標を達成するために、特に重要となる要因。CSFを明確にすることで、限られた資源を最も効果的な領域に集中させることができる。KPIはCSFの達成度を測定する指標として設定される。
プロジェクトの存在を公式に認可する文書。プロジェクトの目的、主要な成果物、前提条件、制約条件、概算予算、マイルストーン、プロジェクトマネージャの権限などを記載する。スポンサーが発行し、プロジェクトの正式な開始を意味する。
プロジェクトに資源を提供し、プロジェクトの成功を支援する経営層の人物。プロジェクト憲章の発行、資金の確保、組織内の障害の排除、意思決定のエスカレーション先としての役割を担う。
プロジェクトの計画時点で真であると見なす、確認されていない要因。前提条件が正しくない場合、プロジェクトにリスクをもたらす可能性がある。前提条件ログに記録し、プロジェクト遂行中も継続的に検証する。
