アウトソーシング

自社の業務の一部を外部の専門企業に委託すること。コア業務への集中、コスト削減、専門性の活用などのメリットがある。ITアウトソーシング（情報システムの運用管理の外部委託）が代表的な例。品質管理や情報漏えいのリスクへの注意が必要。

自社の業務の一部を外部の専門企業に委託すること。ITの分野では、システムの開発・運用・保守などを外部に委託することが多い。コスト削減や専門性の活用が期待できるが、委託先の管理が重要。

業務の一部または全部を外部の事業者に委託すること。自社は中核業務に資源を集中できる一方、委託先への依存とノウハウの流出に注意を要する。

業務の一部または全部を外部の専門企業に委託すること。コスト削減、専門性の活用、コアコンピタンスへの集中などのメリットがある一方、品質管理やセキュリティ面でのリスクも伴う。

自社の業務やプロジェクト作業の一部を外部の専門企業に委託すること。コア業務への集中、コスト削減、専門技術の活用などのメリットがある一方、品質管理やセキュリティ、コミュニケーションに関するリスクが伴う。

ITサービスの一部または全部を外部の専門業者に委託すること。コスト削減や専門性の活用を目的とするが、委託先のサービス品質管理やセキュリティリスクへの対応が重要となる。

自社の業務やシステムの開発・運用の一部又は全部を、外部の専門事業者に委託すること。専門性の活用、コスト削減、自社の経営資源を中核業務に集中できることが利点で、委託先の管理、ノウハウの社内からの流出、委託先への依存に注意が要る。

人事、経理、コールセンター、受発注処理などの業務プロセスを、業務の設計・運営まで含めて外部の専門事業者に委託すること。単純な作業の委託にとどまらず、委託先のノウハウで業務の効率化や品質の向上を図る点が特徴。

情報提供依頼書。ベンダー企業に対してシステム化の目的や業務内容を示し、技術動向や実現可能性などの情報提供を求める文書。調達計画の初期段階で用いられる。

提案依頼書。ベンダー企業に対して調達対象システム、提案依頼事項、調達条件などを示し、提案書や見積書の提出を依頼する文書。ベンダー選定の基礎資料となる。

見積依頼書。ベンダー企業に対してシステム開発や運用の費用見積りを依頼する文書。RFPの内容を基に、具体的な金額や条件の提示を求める。

発注者が提示した課題に対し、複数のベンダーから企画提案を受け、技術力や提案内容を評価して調達先を決定する調達方法。価格だけでなく提案の質で選定する。

参加資格を満たす者すべてに応札の機会を与え、原則として最も有利な価格を示した者と契約する方式。公平性と経済性に優れるが、価格だけでは提案の質を評価しにくい。