BSC（バランススコアカード）

バランススコアカードのこと。財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の4つの視点から経営目標と業績指標を設定し、戦略の実行状況をバランスよく評価するフレームワーク。

バランススコアカード。財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の4つの視点から経営戦略の達成度を測る業績管理手法。各視点でKGIとKPIを設定し、戦略の実行を管理する。

バランススコアカード。財務の視点、顧客の視点、業務プロセスの視点、学習と成長の視点の4つの視点から経営戦略の達成度を評価するフレームワーク。CSF（重要成功要因）や評価指標を設定し、戦略の実行をモニタリングする。

R.S.キャプランとD.P.ノートンが提唱した、財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の4つの視点から企業の業績を総合的に評価し、戦略マップを策定するフレームワーク。KGI・KPIと組み合わせて、情報戦略の実現度合いを多面的に測定・管理する。

財務、顧客、内部プロセス、学習と成長の4つの視点から組織の業績を総合的に評価するフレームワーク。ITサービスの戦略的な測定と改善の方向性を決定するために活用される。

財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の4つの視点から、戦略目標とその達成度を測る指標を設定し、組織の業績を多面的に評価・管理する手法。キャプランとノートンが提唱し、財務以外の視点も含めることで、短期の業績と長期の成長を均衡させながら戦略の実行を管理する。

成果物や文書の品質を確認するために、関係者が内容を評価する活動。ウォークスルー、インスペクション、ピアレビューなどの形式がある。テスト工程の前に欠陥を発見できるため、修正コストの低減に効果的。

リスク分析の結果をリスク基準と比較して、リスクの受容可否を判断するプロセス。リスクの優先順位に基づき、どのリスクに対応が必要かを決定する。リスクアセスメント（リスク特定→リスク分析→リスク評価）の最終段階。

脅威を完全に排除するリスク対応戦略。リスクの原因を除去するか、プロジェクト計画を変更してリスクの影響を受けないようにする。例として、リスクの高い技術の使用を避ける、スコープを変更するなどがある。

リスク特定、リスク分析、リスク評価の一連のプロセスの総称。プロジェクトに影響を与えるリスクを体系的に洗い出し、分析・評価して対応の優先順位を決定する。リスクマネジメントの中核をなすプロセス。

自社の業務やプロジェクト作業の一部を外部の専門企業に委託すること。コア業務への集中、コスト削減、専門技術の活用などのメリットがある一方、品質管理やセキュリティ、コミュニケーションに関するリスクが伴う。

組織の戦略目標を達成するために、プロジェクトやプログラムの集合を一元的に管理する手法。投資対効果の最大化、リスクの適正管理、資源の最適配分を目的とし、プロジェクトの優先順位付けや選択・中止の意思決定を行う。