MTTR（平均修復時間）

システムの故障が発生してから復旧するまでの平均修復時間。値が小さいほど復旧が迅速で保守性の高いシステムであることを示す。

平均修復時間のこと。システムに障害が発生してから復旧するまでの平均時間を表す保守性の指標。値が小さいほど復旧が速く、保守性が高いことを意味する。

平均修理時間。システムが故障してから復旧するまでの平均時間。値が小さいほど保守性が高い。稼働率＝MTBF/(MTBF+MTTR)の計算に使用される。

システムの平均修復時間。障害発生から復旧までの時間の平均値で、値が小さいほど保守性が高い。稼働率の計算に使用され、冗長構成や予防保守によりMTTRを短縮できる。

システム障害の発生から復旧までにかかる平均時間。保守性の指標として用いられ、値が小さいほど保守性が高い。障害検知、診断、修復、確認の各段階の時間を含む。

故障が発生してから修復が完了するまでの平均時間。保守性の指標として使用され、値が小さいほど復旧が早い。予備機の配備、自動切替、遠隔保守等により短縮できる。

故障が発生してから修理が完了するまでの平均時間。保守性の指標であり、MTTRが小さいほど修理が速く保守性が高い。故障検知、診断、修理、復旧確認の各フェーズの時間を含む。

平均修復時間。障害が発生してからサービスが復旧するまでの平均所要時間。値が小さいほど保守性が高く、サービスの可用性向上に寄与する。

故障が発生してから修理が完了するまでの平均時間。保守性の指標であり、MTTRが小さいほど修理が速く保守性が高い。故障検知、診断、修理、復旧確認の各フェーズの時間を含む。

故障が発生してから修理が完了するまでの平均時間。保守性の指標であり、MTTRが小さいほど修理が速く保守性が高い。故障検知、診断、修理、復旧確認の各フェーズの時間を含む。

コンピュータシステムの信頼性を評価する5つの指標の頭文字。Reliability（信頼性）、Availability（可用性）、Serviceability（保守性）、Integrity（保全性・完全性）、Security（安全性・機密性）からなる。信頼性はMTBF、可用性は稼働率、保守性はMTTRで評価する。

合意したサービスの可用性を満たすように、可用性の要求を把握し、目標を設定して、リスクを評価し、監視と改善を行うプロセス。稼働率、MTBF、MTTRなどの指標で可用性を測り、冗長化や保守の計画によって可用性を確保する。サービス継続管理と合わせて計画することが多い。

システムや機器が故障から回復した後、次に故障するまでの稼働時間の平均値。値が大きいほど故障しにくく信頼性が高い。稼働率はMTBF÷（MTBF＋MTTR）で求められ、サービス可用性管理の指標として使われる。

ITサービスやコンポーネントが、合意された時間帯において正常に機能している割合。一般に稼働率として百分率で表され、MTBF÷（MTBF＋MTTR）×100で計算される。

ITサービスやコンポーネントが障害なく継続して稼働する能力。MTBFで定量的に測定され、値が大きいほど信頼性が高い。可用性の重要な構成要素の一つである。

システムの保守のための要件。保守の体制と範囲、問合せや障害への対応時間、変更の手順、保守の契約の形態、修正のしやすさなどの保守性の目標を定める。