予防処置

起こり得る不適合の原因を取り除き、発生そのものを防ぐ処置。すでに起きた不適合の再発を防ぐ是正処置と区別される。

まだ発生していない不適合や問題について、その原因を取り除いて発生を未然に防ぐ処置。既に起きた不適合の再発を防ぐ是正処置とは、対象が潜在的か顕在的かという点で区別される。

まだ発生していない不具合や逸脱を未然に防ぐための処置。リスクへの対応として計画的に実施する。

潜在的な不適合の原因を除去し、発生を未然に防ぐための処置。リスクアセスメントやトレンド分析の結果に基づき、問題が顕在化する前に対策を講じる予防的な管理活動である。

まだ発生していない潜在的な不適合や問題の原因を取り除き、その発生を防ぐための処置。傾向分析やリスクの評価で潜在的な問題を見つけて行う。発生した不適合の再発を防ぐ是正処置と区別される。

Plan（計画）、Do（実行）、Check（評価）、Act（改善）の4段階を繰り返すことで、業務やプロセスを継続的に改善するマネジメント手法。デミングが提唱し、品質管理やIT戦略の改善プロセスなど幅広い分野で活用される。

システムの全体パフォーマンスはボトルネック（制約）によって決まるという理論。制約を特定→制約を最大活用→制約に従属させる→制約を強化する→最初に戻る、の5つのステップで継続的改善を図る。クリティカルチェーン法の理論的基盤。

サービスマネジメントシステムやITサービスの有効性・効率性を継続的に向上させる活動。PDCAサイクルに基づき、現状の問題点を分析し、改善策を計画・実施・評価することを繰り返す。

検出された不適合やプロセスの逸脱に対して、その根本原因を除去し再発を防止するための処置。予防処置（問題発生前に潜在的原因を除去する処置）と対比される概念で、ISO 9001などの品質マネジメントシステムでも重要な要素となる。

計画（Plan）、実行（Do）、評価（Check）、改善（Act）の4段階を繰り返すことで業務を継続的に改善するマネジメントサイクル。品質管理や業務改善の基本的な手法として広く活用される。

業界の最優良企業（ベストプラクティス）の手法や業績を指標として自社と比較分析し、自社の改善に活かす手法。自社の現状を客観的に評価し、改善目標を設定するために用いられる。