UXライティング

ユーザー体験を向上させるために、ボタンラベルやエラーメッセージ、ナビゲーションなどのUI上のテキストを最適化する手法。明確で簡潔な文言により、ユーザーの迷いを減らし操作を円滑にする。

ユーザー体験を向上させるために、ボタンラベルやエラーメッセージ、ナビゲーションなどのUI上のテキストを最適化する手法。明確で簡潔な文言により、ユーザーの迷いを減らし操作を円滑にする。

利用者と製品・システムとの間のやり取り（操作とそれに対する応答）を設計すること。利用者の目的や行動を踏まえて、操作の手順、フィードバックの返し方、画面の状態の変化などを決め、使いやすく意図が伝わる体験を作る。

ピーター・モービルが提唱した、優れたUXを構成する7つの要素、すなわち役に立つ（useful）、使いやすい（usable）、好ましい（desirable）、見つけやすい（findable）、利用しやすい（accessible）、信頼できる（credible）、価値がある（valuable）を、蜂の巣状に並べて示したモデル。UXの品質を多面的に検討・評価するのに使う。

製品やサービスが人に与える感情に着目したデザインの考え方。ドナルド・ノーマンは、見た目や手触りによる直感的な印象（本能レベル）、使ったときの快適さや効率（行動レベル）、意味や自己イメージとの結び付き（内省レベル）の3つのレベルで、人が製品に感情を抱くとした。

組織がUXデザインや人間中心設計を、戦略、文化、プロセス、人材にどの程度取り入れて定着させているかを段階で表したもの。Nielsen Norman Groupのモデルでは、不在、限定的、新生、構造化、統合、ユーザー主導の6段階で示す。現在の段階を評価し、次の段階に進むための改善の目標を定めるのに使う。

構造化シナリオ法の最下位の階層で、アクティビティシナリオの行動を実現するために、ユーザーが製品やシステムとどのようなやり取り（操作と応答）を行うかを具体的に記述したシナリオ。画面や操作の設計、プロトタイプの作成に直接つながる。

Webページやアプリケーションの画面について、色や装飾を省き、要素の配置、情報の優先順位、画面の構成を線と枠で簡略に示した設計図。デザインを作り込む前に、関係者と画面の構成を確認するために使う。