SM
サービスの運用
57 語収録 · 3 小分類
Scope · 3 小分類
学習範囲
- 4-1
システム運用管理
運用設計、システムの監視、イベント管理、運用の自動化を扱う。安定稼働を維持するための運用体制と手順の設計、監視項目としきい値の設定を含む
- 4-2
運用オペレーション
ジョブスケジュール管理、バックアップとリストア、障害対応と復旧など、日々の運用作業を扱う
- 4-3
サービスデスク
利用者からの問合せや依頼を受け付ける単一窓口の運営を扱う。受付・記録・エスカレーション・回答と、利用者満足度の把握を含む
Terms · 57 語
用語一覧
4-1システム運用管理
運用設計、システムの監視、イベント管理、運用の自動化を扱う。安定稼働を維持するための運用体制と手順の設計、監視項目としきい値の設定を含む
しきい値
Threshold
イベント管理
Event Management
監視
Monitoring
アラート
Alert
SNMP
Simple Network Management Protocol
FEAPNWFE2027PD-SSC2027A-1
syslog
Syslog
NWSCPD-SSC2027
統合監視
Integrated Monitoring
合成監視
Synthetic Monitoring
運用設計
Operations Design
ランブック
Runbook
PD-S
運用体制
Operations Structure
運用レベルの定義
Operations Level Definition
オペレーションブリッジ
Operations Bridge
運用引き継ぎ
Operations Handover
SOP
Standard Operating Procedure
監視設計
Monitoring Design
死活監視
Heartbeat Monitoring
性能監視
Performance Monitoring
ログ監視
Log Monitoring
PD-M
運用自動化
Operations Automation
RPA
Robotic Process Automation
IPSGFEAPAUIP2027FE2027
AIOps
Artificial Intelligence for IT Operations
IPAPPD-SSC2027A-1
キャパシティ監視
Capacity Monitoring
PD-MSC2027
障害予兆検知
Predictive Failure Analysis
構成管理の自動化
Configuration Automation
SRE
Site Reliability Engineering
FEAPFE2027PD-SA-1
4-2運用オペレーション
ジョブスケジュール管理、バックアップとリストア、障害対応と復旧など、日々の運用作業を扱う
ジョブスケジューラ
Job Scheduler
FEFE2027PD-SA-1
ジョブネット
Job Net
リラン
Rerun
リスタート
Restart
チェックポイント
Checkpoint
IPFEAPDBFE2027PD-DSC2027
フルバックアップ
Full Backup
SGFEAPDBSCFE2027
差分バックアップ
Differential Backup
SGFEAPDBSCFE2027
増分バックアップ
Incremental Backup
SGFEAPDBFE2027
リストア
Restore
APPD-DPD-SA-1
バックアップの世代管理
Backup Generation Management
遠隔地バックアップ
Offsite Backup
スナップショット
Snapshot
FEFE2027PD-D
テープバックアップ
Tape Backup
バックアップ方針
Backup Policy
障害切り分け
Fault Isolation
NW
障害報告書
Incident Report
フェイルオーバ
Failover
NW
フェイルバック
Failback
ホットスタンバイ
Hot Standby
IPSGFEDBSG2027FE2027
コールドスタンバイ
Cold Standby
IPSGFEDBSG2027FE2027
ウォームスタンバイ
Warm Standby
FEFE2027
クラスタリング
Clustering
IPSGFEAPIP2027DMSG2027FE2027
障害対応フロー
Incident Response Flow
SC2027
RAID
Redundant Arrays of Inexpensive Disks
IPSGFEAPSADBIP2027FE2027
バックアップ
Backup
IPSGFEAPSCIP2027SG2027FE2027A-1
4-3サービスデスク
利用者からの問合せや依頼を受け付ける単一窓口の運営を扱う。受付・記録・エスカレーション・回答と、利用者満足度の把握を含む